De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la «Ley») y su Reglamento, CUISH Mezcales Orgánicos (SPR de RI) (en adelante «Mezcales Cuish», «nosotros» o «la Empresa»), con domicilio en Alcalá 802, Oaxaca Centro, Oaxaca, C.P. 68000, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Para Mezcales Cuish, la seguridad de sus datos personales y la confianza que deposita en nuestra marca es nuestra máxima prioridad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros medios de contacto.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (fijo o celular) y firma.
• Datos de Envío y Facturación: Domicilio completo (calle, número, colonia, municipio/alcaldía, estado, código postal, país), Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y régimen fiscal.
• Datos Financieros: Información relacionada con métodos de pago (números de tarjeta de crédito/débito). Nota: Estos datos son procesados directamente por pasarelas de pago seguras (como Stripe o PayPal); Mezcales Cuish no almacena los números completos de sus tarjetas.
• Verificación de Edad: Confirmación de ser mayor de edad (18 años o más), requisito indispensable para la adquisición de bebidas alcohólicas.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Verificar su mayoría de edad legal para la compra de destilados.
• Procesar, preparar y enviar los pedidos de productos adquiridos a través de nuestra tienda en línea.
• Facturación y cobranza de sus compras.
• Atención a clientes, seguimiento de envíos, devoluciones o aclaraciones a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp, correo electrónico).
• Agendar reservaciones para catas y experiencias en nuestro «Laboratorio de Sabores» en cualquiera de nuestras sedes (Oaxaca y CDMX).

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias (marketing y promoción), que nos permiten brindarle un mejor servicio:

• Envío de nuestro boletín informativo (newsletter) con material literario de apreciación.
• Notificaciones sobre lanzamientos de ediciones especiales (ej. Fieles Difuntos, Ensambles de Reserva).
• Invitaciones a eventos culturales o exhibiciones de arte gráfico organizadas por la marca.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede comunicarlo enviando un correo electrónico a hola@mezcalescuish.mx.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida con:

• Empresas de mensajería y logística (ej. FedEx, DHL, Estafeta) exclusivamente para el envío y entrega de sus productos.
• Proveedores de pasarelas de pago y prevención de fraudes para el procesamiento seguro de transacciones.
• Autoridades competentes en caso de ser requerido por mandato legal.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: hola@mezcalescuish.mx, adjuntando un documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer algún derecho.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, idioma preferido por el usuario, región en la que se encuentra, tipo de navegador del usuario y el registro de productos añadidos al carrito de compras.

6. Consumo Responsable

Mezcales Cuish está profundamente comprometido con la apreciación cultural del mezcal. Promovemos un consumo responsable, lento y consciente, rechazando firmemente el exceso y la venta a menores de edad. Al aceptar esta política, usted declara ser mayor de 18 años y conocer las legislaciones de su país referentes a la importación y consumo de alcohol.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web en la presente sección.